Contrat de licence utilisateur final (CLUF)

Beziehungskonto — Date d'entrée en vigueur : 2 avril 2026 — Version 1.0

1. Parties et champ d'application

Ce Contrat de licence utilisateur final (le « Contrat ») est un accord juridiquement contraignant entre vous (l'« Utilisateur », « vous ») et :

Jens Oeste
Alpenstr. 16a, 86368 Gersthofen, Allemagne
E-mail : support@derjens.com

(le « Concédant », « nous », « nos »).

Ce Contrat régit l'utilisation de l'application mobile Beziehungskonto et de l'application web associée (ensemble, l'« Application »), y compris toutes les mises à jour, avancées et contenus supplémentaires fournis par l'App Store d'Apple, le Google Play Store ou le Web.

Ce Contrat est conclu exclusivement entre vous et le Concédant — non pas avec Apple Inc. (l'« Apple ») ou Google LLC (le « Google »). Apple et Google ne sont pas des parties à ce Contrat et n'assument aucune responsabilité pour l'Application ou son contenu.

2. Reconnaissance (exigence Apple)

Vous et le Concédant reconnaissez que ce Contrat est conclu exclusivement entre le Concédant et l'Utilisateur et non pas avec Apple. Le Concédant, et non pas Apple, est seul responsable de l'Application et de son contenu. Ce Contrat ne doit pas contenir de règles d'utilisation qui contredisent les Conditions d'utilisation des services médias Apple au moment de la conclusion du contrat.

3. Octroi de licence

3.1 Étendue de la licence

Sous réserve de votre respect de ce Contrat, le Concédant vous accorde une licence limitée, non exclusive, non cessible et révocable pour télécharger, installer et utiliser l'Application sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles d'utilisation applicables des Conditions d'utilisation des services médias Apple ou des Conditions d'utilisation de Google Play.

3.2 Restrictions

Vous ne pouvez pas :

• copier, modifier, adapter, traduire, décompiler, désassembler ou déstructurer l'Application ou des parties de celle-ci, sauf si cela est expressément autorisé par la loi applicable obligatoire ;
• distribuer, sous-licencier, louer, prêter ou céder autrement l'Application ou les droits connexes à des tiers ;
• supprimer, modifier ou altérer les mentions de propriété, les identifiants ou les marques de l'Application ;
• utiliser l'Application à des fins illégales ou en violation du droit applicable ;
• utiliser des systèmes automatisés, des robots, des scripts ou des racleurs pour accéder à l'Application ou interagir avec elle ;
• tenter d'accéder sans autorisation aux serveurs, bases de données ou infrastructure de l'Application ;
• porter atteinte à l'intégrité ou aux performances de l'Application ou de ses systèmes.

3.3 Réserve de droits

Tous les droits non expressément accordés demeurent la propriété du Concédant. L'Application est sous licence, non vendue.

4. Inscription et éligibilité

4.1 Âge minimum

Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour créer un compte et utiliser l'Application. En vous inscrivant, vous déclarez et garantissez que vous satisfaites à cette exigence d'âge.

4.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités sous votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4.3 Informations exactes

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et à les mettre à jour en cas de modification.

5. Abonnements et achats internes

5.1 Niveau gratuit et premium

L'Application offre à la fois des fonctionnalités gratuites et un abonnement premium payant (l'« Abonnement Beziehungskonto Premium »). Certaines fonctionnalités sont réservées exclusivement aux abonnés premium.

5.2 Conditions d'abonnement

Les abonnements premium sont proposés mensuellement ou annuellement. Une période d'essai gratuite de 7 jours peut être disponible pour les utilisateurs éligibles. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf s'ils sont résiliés au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

5.3 Paiement et facturation

Tous les paiements sont traités via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. Le Concédant ne collecte ni ne stocke aucune information de paiement. La facturation, les remboursements et la gestion des abonnements sont soumis aux conditions et politiques de l'App Store respectif.

5.4 Modification des prix

Le Concédant se réserve le droit de modifier les prix des abonnements. Vous serez informé des modifications de prix à l'avance via l'App Store respectif. L'utilisation continue après une modification de prix constitue une acceptation du nouveau prix.

5.5 Droit de rétraction (UE)

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous avez le droit de vous rétracter d'un contrat d'abonnement dans un délai de 14 jours suivant la conclusion du contrat sans donner de raison (Directive 2011/83/UE). Pour exercer ce droit, contactez support@derjens.com ou gérez votre abonnement via l'App Store respectif. Si vous avez explicitement accepté la fourniture immédiate de contenu numérique au cours du délai de rétractation et reconnu la perte du droit de rétractation associée, ce droit peut ne pas s'appliquer.

5.6 Résiliation de la période d'essai gratuit

Si une période d'essai gratuit est proposée, vous pouvez résilier à tout moment au cours de la période d'essai sans frais. Si vous ne résiliez pas avant la fin de la période d'essai, votre abonnement sera automatiquement converti en un abonnement payant au prix en vigueur.

5.7 Remboursements

Les demandes de remboursement doivent être adressées à Apple ou Google conformément à leurs politiques de remboursement respectives.

6. Contenu généré par l'utilisateur

6.1 Votre contenu

L'Application vous permet de créer, télécharger et partager du contenu au sein de votre partenariat, y compris des entrées, des photos, des désirs, des objectifs, des messages de remerciements, des vérifications et des catégories personnalisées (ensemble, le « Contenu utilisateur »). Vous conservez tous les droits de propriété sur votre Contenu utilisateur.

6.2 Licence au Concédant

En téléchargeant du Contenu utilisateur, vous accordez au Concédant une licence limitée, non exclusive pour stocker, traiter et transmettre votre Contenu utilisateur, exclusivement aux fins de l'exploitation et de la fourniture des fonctionnalités de l'Application pour vous et votre partenaire associé. Cette licence se termine lorsque vous supprimez votre Contenu utilisateur ou votre compte.

6.3 Normes de contenu

Vous vous engagez à ne pas télécharger ou partager de Contenu utilisateur qui :

• est illégal, menaçant, offensant, hérissant, diffamatoire ou autrement offensant ;
• viole la propriété intellectuelle, les droits de la personnalité ou d'autres droits de tiers ;
• contient des malveillances, des virus ou d'autres codes nuisibles ;
• constitue de la publicité ou du spam indésirable.

6.4 Données partagées avec les partenaires

Lorsque vous vous connectez avec un partenaire via l'Application, certaines données (y compris les entrées, les désirs, les objectifs, les messages de remerciements, les séries, les vérifications et les informations de profil) sont partagées avec votre partenaire associé. Vous reconnaissez et acceptez que ce partage de données constitue une fonctionnalité essentielle de l'Application. Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des droits nécessaires pour partager le contenu téléchargé.

7. Fonction de partenariat et d'invitation

7.1 Consentement mutuel

L'établissement d'un partenariat au sein de l'Application nécessite le consentement explicite des deux utilisateurs. Chaque partenaire peut dissoudre le partenariat à tout moment.

7.2 Liens d'invitation

Les liens d'invitation expirent après 48 heures et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois. Le Concédant n'est pas responsable des invitations envoyées aux mauvais destinataires.

7.3 Conséquences de la dissolution

Lors de la dissolution d'un partenariat, les données partagées peuvent être conservées par chaque partenaire conformément aux politiques de conservation décrites dans la déclaration de confidentialité.

8. Services tiers

8.1 Services externes

L'Application utilise des services tiers, y compris :

• Firebase de Google (authentification, base de données, stockage, notifications push) ;
• RevenueCat (gestion des abonnements) ;
• Google Sign-In et Apple Sign-In (authentification).

Votre utilisation de ces services est soumise à leurs Conditions d'utilisation et Politiques de confidentialité respectives. Le Concédant n'est pas responsable de la disponibilité, de l'exactitude ou du comportement des services tiers.

8.2 Aucune recommandation

Les références aux services tiers ne constituent pas une recommandation. Le Concédant exclut toute responsabilité découlant de votre utilisation de services tiers.

9. Propriété intellectuelle

9.1 Propriété

L'Application, y compris sa conception, son code, ses graphiques, ses logos, ses symboles et tous les autres éléments (sauf le Contenu utilisateur), est la propriété exclusive du Concédant et est protégée par le droit d'auteur, la marque et d'autres droits de propriété intellectuelle.

9.2 Réclamations de tiers concernant la propriété intellectuelle (exigence Apple)

En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'Application ou votre possession et utilisation de l'Application viole les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, le Concédant — et non pas Apple — est seul responsable de l'investigation, de la défense, du règlement et de la satisfaction d'une telle réclamation.

10. Confidentialité et protection des données

Votre confidentialité nous importe. La collecte, le traitement et le stockage de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans ce Contrat. En utilisant l'Application, vous consentez aux pratiques décrites dans la Politique de confidentialité.

Aspects essentiels : Les données sont stockées sur les serveurs Firebase dans l'UE (europe-west1) ; aucun service d'analyse, de suivi ou de publicité n'est utilisé ; vous pouvez demander à tout moment la suppression de toutes vos données via l'Application ou par e-mail à support@derjens.com.

10.1 Vos droits en matière de confidentialité (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : Vous pouvez demander une confirmation que des données personnelles sont traitées et recevoir une copie de ces données.
• Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou l'achèvement des données incomplètes.
• Droit d'effacement (Art. 17 RGPD) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. La suppression complète du compte et des données est directement disponible dans les paramètres de l'Application.
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Vous pouvez demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) : Vous pouvez demander de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine.
• Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : Vous pouvez vous opposer, dans certaines circonstances, au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez support@derjens.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours conformément à la loi applicable.

11. Maintenance et support

Le Concédant est seul responsable de la fourniture de services de maintenance et d'assistance pour l'Application. Apple n'est d'aucune façon tenu de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'Application. Les demandes d'assistance doivent être adressées à : support@derjens.com.

12. Exclusion de garantie

12.1 Fourniture sans garantie

L'APPLICATION EST FOURNIE « TELLE QUELLE » ET « TELLE QU'ELLE EST DISPONIBLE » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALITÉ, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE PROPRIÉTÉ ET DE NON-CONTREFACÇON.

12.2 Aucune garantie de disponibilité

Le Concédant ne garantit pas que l'Application fonctionnera sans interruption, sans erreur, en toute sécurité ou exempte de virus ou d'autres composants nuisibles. Le Concédant ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité du contenu auquel accéder via l'Application.

12.3 Rôle de la garantie d'Apple

En cas d'échec de l'Application à se conformer à une garantie applicable, vous pouvez notifier Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat (le cas échéant) de l'Application. Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'Application. Tous les autres recours, pertes, responsabilités, dommages, coûts ou dépenses résultant d'un échec du respect d'une garantie relèvent de la seule responsabilité du Concédant.

13. Limitation de responsabilité

13.1 Exclusion des dommages

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LE CONCÉDANT N'EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCÉDENTELS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES CAUSÉS PAR LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE BÉNÉFICE, DE PERTE DE DONNÉES OU D'AUTRES PERTES IMMATERIÉLLES, SURVENANT EN RÉSULTAT OU EN LIEN AVEC VOTRE UTILISATION OU L'IMPOSIBILITÉ D'UTILISER L'APPLICATION.

13.2 Plafond de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DU CONCÉDANT DÉCOULANT OU LIÉE À CE CONTRAT OU À L'APPLICATION NE DÉPASSE PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR L'APPLICATION OU L'ABONNEMENT AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU CINQUANTE EUROS (€50), SELON LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ.

13.3 Exceptions

Rien dans ce Contrat n'exclut ou ne limite la responsabilité pour : (a) décès ou blessures corporelles causées par négligence ; (b) fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; (c) toute responsabilité qui ne peut pas être exclue ou limitée par la loi applicable, y compris les lois obligatoires de protection des consommateurs de l'Union européenne ou de l'Allemagne.

14. Réclamations relatives au produit

Le Concédant, et non pas Apple, est responsable du traitement de toutes les réclamations que vous ou des tiers pouvez avoir en lien avec l'Application ou votre possession et/ou votre utilisation de l'Application, y compris, mais sans s'y limiter : (a) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (b) les réclamations selon lesquelles l'Application ne se conforme pas aux exigences légales ou réglementaires applicables ; (c) les réclamations en vertu des lois de protection des consommateurs, de confidentialité ou de lois similaires. Cela n'afecte pas les obligations légales du Concédant en vertu du droit applicable.

15. Résiliation

15.1 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier ce Contrat à tout moment en supprimant l'Application de tous vos appareils et en supprimant votre compte via les paramètres de l'Application ou par e-mail à support@derjens.com.

15.2 Résiliation par le Concédant

Le Concédant peut bloquer ou résilier immédiatement votre accès à l'Application sans préavis ni responsabilité, si vous violez une disposition de ce Contrat. Le Concédant peut résilier ou cesser l'Application à tout moment avec un préavis raisonnable.

15.3 Conséquences de la résiliation

Lors de la résiliation : (a) tous les droits et licences vous accordés en vertu de ce Contrat prennent fin immédiatement ; (b) vous devez cesser d'utiliser l'Application et supprimer toutes les copies ; (c) les droits, obligations ou engagements acquis de part et d'autre restent inaffectés ; (d) vos données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

15.4 Survenance

Les sections 9, 12, 13, 14, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 et 25 survivent à la résiliation ou l'expiration de ce Contrat.

16. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser, défendre et dédommager le Concédant contre toutes les réclamations, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de : (a) votre utilisation de l'Application ; (b) votre violation de ce Contrat ; (c) votre violation des droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ou les droits de la personnalité ; (d) le Contenu utilisateur téléchargé ou partagé par vous.

17. Droit applicable et réglement des litiges

17.1 Droit applicable

Ce Contrat est régi par la loi de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de ses dispositions sur le conflit de lois. Si vous êtes un consommateur résidant habituellement dans l'UE, vous bénéficiez également de la protection des dispositions obligatoires du droit de la protection des consommateurs de votre pays de résidence.

17.2 Juridiction

Pour tous les litiges découlant de ou en relation avec ce Contrat, les tribunaux d'Augsbourg, en Allemagne, sont exclusivement compétents, sauf si les dispositions obligatoires de protection des consommateurs n'exigent une compétence territoriale différente.

17.3 Réglement des litiges en ligne de l'UE

La Commission européenne fournit une plateforme de réglement des litiges en ligne. Vous trouverez des informations sur le réglement des litiges auprès de l'autorité de contrôle compétente. Le Concédant n'est ni disposé ni tenu de participer à des procédures de réglement des litiges devant un organe de conciliation des litiges entre consommateurs.

18. Dispositions générales

18.1 Accord complet

Ce Contrat, avec la Politique de confidentialité, constitue l'accord complet entre vous et le Concédant concernant l'Application et remplace tous les accords antérieurs, ententes et représentations.

18.2 Clause de sauvegarde

Si une disposition de ce Contrat est jugée invalide ou non exécutable, cette disposition sera ajustée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et exécutable, ou, si un ajustement n'est pas possible, elle sera séparée de ce Contrat. Les dispositions restantes restent pleinement valides et exécutoires.

18.3 Waiver

L'omission du Concédant de faire appliquer un droit ou une disposition de ce Contrat ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.

18.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ce Contrat ou les droits ou obligations en vertu de celui-ci sans le consentement écrit préalable du Concédant. Le Concédant peut céder ce Contrat librement.

18.5 Force majeure

Le Concédant n'est pas responsable des retards ou manquements dans l'exécution résultant de causes indépendantes de son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les grèves, les mesures gouvernementales, les pannes Internet ou de télécommunication ou les pannes de services tiers.

18.6 Communications

Les notifications vous concernant peuvent être envoyées par e-mail à l'adresse associée à votre compte ou via des notifications dans l'Application. Les notifications au Concédant doivent être adressées à support@derjens.com.

18.7 Pas de droits de tiers

Sauf disposition contraire express dans ce Contrat (y compris les droits d'Apple en tant que tiers bénéficiaire conformément à la section 19 et les droits de Google conformément à la section 20, ainsi que les droits accordés aux utilisateurs en vertu des sections 23, 24 et 25), ce Contrat ne crée aucun droit pour les tiers.

19. Dispositions spécifiques à Apple

Les dispositions suivantes s'appliquent si l'Application est achetée via l'App Store d'Apple :

• Vous et le Concédant reconnaissez qu'Apple n'est pas une partie à ce Contrat et n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'Application.
• En cas d'échec de l'Application à se conformer à une garantie applicable, vous pouvez notifier Apple, et Apple vous rembourse le prix d'achat de l'Application (le cas échéant). Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'Application.
• Apple n'est pas responsable du traitement des réclamations de votre part ou de tiers en relation avec l'Application.
• Apple n'est pas responsable de l'investigation, de la défense, du règlement ou de la satisfaction des réclamations de tiers pour violation de propriété intellectuelle en relation avec l'Application.
• Vous déclarez et garantissez que : (a) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou classé comme pays « soutenant le terrorisme » ; et (b) vous ne figurez pas sur une liste interdite ou restrictée du gouvernement américain.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ce Contrat et ont, après votre acceptation, le droit (et sont réputés avoir accepté ce droit) de faire valoir ce Contrat contre vous en tant que tiers bénéficiaire.
• Vous devez vous conformer à tous les termes applicables des accords tiers lors de l'utilisation de l'Application (par exemple, votre contrat de téléphonie mobile).

20. Dispositions spécifiques à Google Play

Les dispositions suivantes s'appliquent si l'Application est achetée via le Google Play Store :

• Vous et le Concédant reconnaissez que Google n'est pas une partie à ce Contrat. Google n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'Application.
• Le Concédant, et non pas Google, est seul responsable de l'Application, de son contenu et de toutes les réclamations en relation avec l'Application, y compris les réclamations en responsabilité du fait des produits, les réclamations selon lesquelles l'Application ne respecte pas les exigences légales ou réglementaires applicables, et les réclamations en vertu du droit de la protection des consommateurs ou de lois similaires.
• Le Concédant, et non pas Google, est seul responsable de l'investigation, de la défense, du règlement et de la satisfaction des réclamations de tiers pour violation de propriété intellectuelle en relation avec l'Application.
• Google n'est pas responsable du traitement des réclamations de votre part ou de tiers en relation avec l'Application ou votre possession et/ou votre utilisation de l'Application.
• En cas d'échec de l'Application à se conformer à une garantie applicable, vous pouvez demander un remboursement via le Google Play Store conformément aux politiques de remboursement de Google. Google n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'Application.
• Vous devez vous conformer aux Conditions d'utilisation du Google Play Store et à tous les termes applicables de l'Accord de distribution Google Play Developer.
• Vous devez vous conformer à tous les termes applicables des accords tiers lors de l'utilisation de l'Application (par exemple, votre contrat de téléphonie mobile).
• Google et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ce Contrat. Après votre acceptation de ce Contrat, Google a le droit (et est réputé avoir accepté ce droit) de faire valoir ce Contrat contre vous en tant que tiers bénéficiaire.

21. Dispositions spécifiques à l'Australie

Les dispositions suivantes s'appliquent si vous êtes un consommateur en Australie :

• Nos marchandises et services sont assortés de garanties qui ne peuvent pas être exclues en vertu de la loi australienne de protection des consommateurs (l'« Loi australienne de protection des consommateurs », l'« ACL »). Rien dans ce Contrat ne vise à modifier ou exclure les garanties légales des consommateurs conformément à l'Annexe 2 de la Loi de 2010 sur la concurrence et la protection des consommateurs (Cth) ou d'autres droits que vous avez en vertu de l'ACL qui ne peuvent pas être exclus, limités ou modifiés par accord.
• Dans la mesure autorisée par la loi, la responsabilité du Concédant en cas de violation d'une garantie des consommateurs (autre qu'une garantie conformément aux sections 51–53 de l'ACL) est limitée, au choix du Concédant, à : (a) la fourniture de nouveau des services ; ou (b) l'assomption des coûts de fourniture de nouveau des services.
• Toutes les dispositions « telles quelles » ou d'exclusion de garantie dans ce Contrat (y compris la section 12) ne s'appliquent pas à vous dans la mesure où elles seraient en contradiction avec les garanties des consommateurs de l'ACL.
• Toutes les limitations ou exclusions de responsabilité dans ce Contrat (y compris la section 13) ne s'appliquent pas à vous dans la mesure où elles violeraient l'ACL ou d'autres lois australiennes applicables.
• Les dispositions d'indemnisation dans la section 16 ne vous obligent pas à indemniser le Concédant dans la mesure où une telle indemnisation violerait la loi australienne.

22. Transferts internationaux de données

22.1 Lieu de stockage

Vos données personnelles sont stockées sur les serveurs Firebase situés dans l'Union européenne (région europe-west1). Certaines données techniques peuvent toutefois être transmises à des serveurs dans d'autres pays pour la fourniture des services (par exemple, authentification, notifications push).

22.2 Base juridique du transfert

Dans la mesure où les données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par la Commission européenne, le Concédant s'appuie sur des garanties adéquates en vertu de l'article 46 du RGPD, notamment les clauses contractuelles standard (CCS) approuvées par la Commission européenne, les mesures de protection contractuelles de nos prestataires tiers (Google, RevenueCat) ou votre consentement explicite en vertu de l'article 49, alinéa 1, lettre a) du RGPD.

22.3 Consentement au transfert international

En utilisant l'Application, vous consentez au transfert, au stockage et au traitement de vos données conformément aux mesures décrites dans ce Contrat et la Politique de confidentialité. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en supprimant votre compte.

23. Droits internationaux généraux en matière de protection des données

Indépendamment de votre lieu de résidence, le Concédant vous accorde les droits suivants concernant vos données personnelles, dans la mesure où la loi applicable le permet. Ces droits s'ajoutent aux droits RGPD mentionnés à la section 10.1 et complètent tout droit supplémentaire selon la loi locale sur la protection des données :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander accès aux informations sur les données personnelles que nous collectons à votre sujet, les fins auxquelles elles sont utilisées et avec qui elles sont partagées.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si une obligation légale de conservation s'applique. La suppression complète des données est possible via les paramètres du compte ou par e-mail à support@derjens.com.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, courant et lisible par machine.
• Droit d'opposition et de révocation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou révoquer un consentement fourni à tout moment avec effet pour l'avenir.
• Droit de plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données de votre pays.
• Droit à l'anonymisation : Dans la mesure où la loi applicable le prévoit, vous pouvez demander l'anonymisation, le verrouillage ou la suppression de données inutiles ou traitées excessivement.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez support@derjens.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours ou dans le délai plus court prévu par la loi applicable dans votre pays. Le Concédant ne prendra aucune mesure désavantageuse contre vous pour avoir exercé l'un de ces droits.

24. Dispositions spécifiques par pays en matière de protection des données

Les dispositions suivantes s'appliquent en outre si vous résidez dans les pays ou régions spécifiés. En cas de conflit entre ces dispositions spécifiques par pays et d'autres sections de ce Contrat, les dispositions spécifiques par pays vous sont applicables en priorité.

24.1 Brésil (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados)

Si vous résidez au Brésil, les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent conformément à la loi n° 13.709/2018 (LGPD) :

• La base juridique du traitement de vos données est l'exécution du contrat (art. 7 V LGPD) ainsi que votre consentement explicite (art. 7 I LGPD), le cas échéant.
• Vous avez en outre le droit à : la confirmation du traitement des données ; l'accès à vos données ; la rectification ; l'anonymisation, le verrouillage ou la suppression de données inutiles ; la portabilité des données ; la suppression des données traitées avec consentement ; l'information sur la communication de vos données ; la révocation du consentement (art. 18 LGPD).
• Le délégué à la protection des données (Encarregado) peut être contacté à : support@derjens.com.
• Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Les transferts internationaux de données s'effectuent conformément à l'article 33 LGPD sur la base des clauses contractuelles standard ou de votre consentement explicite.

24.2 Afrique du Sud (POPIA — Protection of Personal Information Act)

Si vous résidez en Afrique du Sud, les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent conformément à la POPIA (loi n° 4 de 2013) :

• Le Concédant est la partie responsable (« Responsible Party ») au sens du POPIA.
• Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'exécution du contrat (section 11(1)(b) POPIA) et, le cas échéant, de votre consentement (section 11(1)(a) POPIA).
• Vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement conformément aux sections 23–25 POPIA.
• Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Information Regulator.
• Le Concédant ne transfèrera vos données personnelles que vers des pays offrant un niveau de protection des données adéquat ou disposant d'autres garanties prévues par la loi (section 72 POPIA).

24.3 Singapour (PDPA — Personal Data Protection Act)

Si vous résidez à Singapour, les dispositions supplémentaires du PDPA 2012 s'appliquent :

• Le Concédant ne collecte, n'utilise et ne communique vos données personnelles que pour les fins mentionnées dans ce Contrat et la Politique de confidentialité.
• Vous pouvez révoquer votre consentement à la collecte, l'utilisation ou la communication de vos données à tout moment avec un préavis raisonnable.
• Vous avez le droit d'accès et de rectification de vos données.
• Le Concédant prend des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la collecte, l'utilisation, la divulgation, la reproduction, la modification, l'élimination ou les risques similaires.
• Les plaintes peuvent être déposées auprès de la Personal Data Protection Commission (PDPC).

24.4 Philippines (DPA — Data Privacy Act de 2012)

Si vous résidez aux Philippines, vous avez en outre les droits suivants en vertu de la loi républicaine n° 10173 :

• Droit à l'information sur le traitement, droit d'accès, droit de rectification, droit de suppression ou de verrouillage, droit à réparation et droit de déposer une plainte auprès de la National Privacy Commission (NPC).
• Le Concédant vous informera en temps utile si vos données sont affectées par un incident de protection des données.

24.5 Malaisie (PDPA — Personal Data Protection Act 2010)

Si vous résidez en Malaisie, les dispositions supplémentaires du PDPA 2010 s'appliquent. Vous avez le droit d'accéder à vos données et de les corriger. Le transfert de données personnelles hors de la Malaisie s'effectue uniquement vers des pays offrant un niveau de protection des données comparable.

24.6 Amérique latine (Dispositions générales)

Si vous résidez en Argentine, en Colombie, au Mexique, au Pérou, au Chili, en Équateur, en Uruguay, au Costa Rica, au Panama ou dans un autre pays d'Amérique latine ayant une législation applicable en matière de protection des données :

• Vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données (droits ARCO) conformément à la législation locale applicable en matière de protection des données.
• Le Concédant répondra à vos demandes dans les délais prescrites par la loi de votre pays.
• Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de protection des données de votre pays.

24.7 Afrique (Dispositions générales)

Si vous résidez au Nigeria, au Kenya, au Ghana, en Ouganda, en Zambie, à l'Île Maurice, au Rwanda ou dans un autre pays africain ayant une législation applicable en matière de protection des données, le Concédant reconnaît vos droits conformément à la législation locale applicable en matière de protection des données, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression et de plainte auprès de l'autorité compétente.

24.8 Moyen-Orient (Dispositions générales)

Si vous résidez en Arabie saoudite, dans les Émirats arabes unis, au Bahreïn, au Qatar, en Israël ou dans un autre pays du Moyen-Orient ayant une législation applicable en matière de protection des données, le Concédant reconnaît vos droits conformément à la législation locale applicable en matière de protection des données. Dans la mesure où votre loi locale exige un consentement explicite au traitement des données personnelles, l'utilisation de l'Application après avoir lu ce Contrat et la Politique de confidentialité constitue ce consentement.

24.9 Asie-Pacifique (Dispositions générales)

Si vous résidez à Hong Kong, Taiwan, au Sri Lanka, au Népal, au Kazakhstan ou dans un autre pays d'Asie-Pacifique ayant une législation applicable en matière de protection des données, le Concédant reconnaît vos droits conformément à la législation locale applicable en matière de protection des données, notamment le droit d'accès, de rectification et de plainte auprès de l'autorité compétente.

24.10 Clause de sauvegarde

Pour tous les pays non expressément mentionnés à la section 24, la règle suivante s'applique : le Concédant s'engage à respecter les dispositions impératives de la législation en matière de protection des données qui vous est applicable. Si votre législation locale en matière de protection des données vous accorde des droits plus étendus que ceux prévus dans ce Contrat, ces droits étendus prennent priorité.

25. Dispositions internationales de protection des consommateurs

Les dispositions suivantes s'appliquent à tous les utilisateurs, indépendamment de leur lieu de résidence :

• Rien dans ce Contrat ne limite les droits qui vous sont accordés en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence et qui ne peuvent pas être exclus, limités ou modifiés par contrat.
• Dans la mesure où les exclusions de garantie à la section 12 ou les limitations de responsabilité à la section 13 seraient en contradiction avec les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence, ces sections ne s'appliquent à vous que dans la mesure où la loi applicable le permet.
• Dans la mesure où une protection de rétractation pour les achats numériques existe dans votre pays de résidence, les délais et conditions prévus par la loi s'appliquent en outre aux dispositions de l'UE mentionnées à la section 5.5.
• Dans la mesure où une résolution des litiges devant une institution ou une autorité nationale est possible ou requise dans le cadre de la loi de votre pays de résidence, ce droit demeure inaffecté.
• Le choix de la loi allemande à la section 17 ne porte pas atteinte à la protection qui vous est accordée par les dispositions impératives de la loi de votre lieu de résidence habituel.

26. Modifications

Le Concédant se réserve le droit de modifier ce Contrat à tout moment. Pour les modifications importantes, vous serez notifié au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications via l'Application ou par e-mail. L'utilisation continue de l'Application après l'entrée en vigueur du Contrat modifié constitue une acceptation des modifications. Si vous n'êtes pas d'accord avec le Contrat modifié, vous devez cesser d'utiliser l'Application et supprimer votre compte.

27. Contact

Si vous avez des questions concernant ce Contrat, veuillez contacter :

Jens Oeste
Alpenstr. 16a, 86368 Gersthofen, Allemagne
E-mail : support@derjens.com